Как не попасть в ловушку мошенников на Авито: опыт покупателя и рекомендации техподдержки

Как мне вернуть деньги после покупки товара на фейковом сайте, предложенном продавцом, когда банк отказался помочь и заблокировал мою карту?

| Фёдор, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для составления заявления о мошенничестве, поскольку продавец явился вам существующим видом обмана. В заявлении следует указать все имеющиеся у вас обстоятельства и приложить скриншоты переписки с продавцом и документы, подтверждающие перевод денежных средств. Необходимо также обратиться в Авито с просьбой предоставить информацию о продавце и через какие способы производилась оплата, а также найти контактные данные продавца для дополнительной проверки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

  1. Копию договора купли-продажи с продавцом на сайте Авито, если такой договор был заключен.
  2. Копию переписки с продавцом на Авито, включая сообщение о резервировании товара и переписку с техподдержкой.
  3. Копию перевода денежных средств на странице, которую продавец отправил вам в сообщении.
  4. Заявление в полицию о мошенничестве со стороны продавца, подписанное и заверенное нотариусом.
  5. Копию заявления о мошенничестве, адресованную банку, в котором был совершен перевод.
  6. Копию документов обратившегося в банк кредитной организации (например, паспорт).

В данной ситуации, когда вы столкнулись с мошенничеством, вам необходимо обратиться в полицию и предоставить им документы, которые могут подтвердить вашу сторону дела. Также стоит обратиться в банк, который обслуживает вашу карту, и узнать возможности возврата денежных средств. Помните, что на сайте Авито используйте только проверенные механизмы платежей, такие как “Оплата наличными”, “Оплата через банк” и другие платежные системы, которые предоставляются самим сайтом Авито.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 158.1 УК РФ - Мошенничество в сфере компьютерной информации.

Статья 159 УК РФ - Мошенничество.

Статья 159.4 УК РФ - Коммерческий подкуп.

Статья 159.5 УК РФ - Обман при осуществлении предпринимательской деятельности.

Статья 161 УК РФ - Грабеж.

Статья 165 УК РФ - Кража.

Статья 327 УК РФ - Неправомерный доступ к компьютерной информации.

Статья 328 УК РФ - Нарушение авторских и смежных прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы