Как написать жалобу на банк при кредите на чужое имя и частых звонках без отношений с заемщиком

Да, вы можете написать жалобу на банк в соответствии со статьей 23 Федерального закона "О защите прав потребителей". В жалобе необходимо указать факт несанкционированного использования ваших персональных данных, в том числе телефона, а также попросить прекратить вас беспокоить и принять меры к установлению лица, который неправомерно указал ваши контактные данные в качестве своих. Если банк не принимает меры к решению проблемы, вы можете также обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Для решения данного вопроса вам потребуется обратиться в банк с заявлением о прекращении использования вашего номера телефона в качестве контактного лица для данного кредитного договора. В заявлении следует указать ваши персональные данные и подтвердить, что вы не имеете кредитной истории в связи с данным договором. Также вам рекомендуется заполнить форму жалобы на банк в случае нарушения вами права на неприкосновенность частной жизни и требовать принятия мер в отношении лица, давшего ваш номер в качестве контакта. При подаче данного заявления и жалобы в банк рекомендуется сохранить копии всех документов и корреспонденции с банком. В случае отсутствия реакции со стороны банка вы можете обратиться в суд с требованием защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации"

Статья 17 Федерального закона "О персональных данных"

Статья 4.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Неправомерный сбор, хранение, использование и распространение персональных данных"

Статья 137.1 Гражданского процессуального кодекса РФ "О привлечении к ответственности за незаслуженное обогащение"