Как МФО, включая Быстроденьги и Отличные наличные, начисляют комиссии и увеличивают стоимость займа

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копию договора займа с МФО, в котором должны быть указаны все условия займа, в том числе процентная ставка. 2. Копию страхового полиса, который был предложен к покупке при оформлении займа. 3. В случае оформления займа через интернет-банк, необходимо иметь копию документов, подтверждающих уплату комиссии при выплате займа и возможные комиссии при возврате.

Согласно законодательству Российской Федерации, МФО не вправе заставлять клиента приобретать дополнительные услуги (включая оформление страховки), которые не являются обязательными для получения займа. Поэтому в данной ситуации возможно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на МФО и на нарушение их действиями прав потребителей. Также можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и требовать возврата необоснованных комиссий. При этом необходимо иметь убедительные доказательства.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 409 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа" - статья 14.1 Федерального закона от 21.07.2011 № № 267-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" - статья 16.2 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" - статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".