Как МФО, включая Быстроденьги и Отличные наличные, начисляют комиссии и увеличивают стоимость займа

Какие МФО начисляют комиссии и предлагают дополнительные услуги, увеличивающие стоимость займа, и зачем при получении займа через офис необходимо приобрести бесполезную страховку от инвалидности и смерти? Какая комиссия взимается при получении займа через интернет-банк "Быстроденьги" и за что ее приходится платить при погашении займа, если законодательство не запрещает использовать подобные практики? Как можно пожаловаться на подобные действия МФО, и добровольная ли страховка от инвалидности и смерти при этом приобретается?

| Альберт, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Уважаемый(ая) ___, необходимо отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, финансовые организации, такие как микрофинансовые организации, имеют право начислять проценты на сумму займа. Однако, если МФО применяет непонятные и вредные для заемщиков условия и комиссии, Вы можете подать жалобу в Центральный банк РФ или Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей финансовых услуг. Также, Вы можете обратиться в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации и защитить свои права как потребителя финансовых услуг. Однако, для определения легальности действий МФО в Вашем конкретном случае рекомендуется обратиться к уполномоченным юридическим специалистам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копию договора займа с МФО, в котором должны быть указаны все условия займа, в том числе процентная ставка. 2. Копию страхового полиса, который был предложен к покупке при оформлении займа. 3. В случае оформления займа через интернет-банк, необходимо иметь копию документов, подтверждающих уплату комиссии при выплате займа и возможные комиссии при возврате.

Согласно законодательству Российской Федерации, МФО не вправе заставлять клиента приобретать дополнительные услуги (включая оформление страховки), которые не являются обязательными для получения займа. Поэтому в данной ситуации возможно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на МФО и на нарушение их действиями прав потребителей. Также можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и требовать возврата необоснованных комиссий. При этом необходимо иметь убедительные доказательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 409 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа" - статья 14.1 Федерального закона от 21.07.2011 № № 267-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" - статья 16.2 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" - статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы