Как купить телефон за небольшую сумму с предоплатой на карту? Опыт покупки с неполными данными продавца и возможность вернуть деньги

Можно ли вернуть деньги за покупку телефона из другого города за небольшую сумму, если я совершил первоначальную оплату на сберкарту, но у продавца есть только ФИО и номер карты, а он обещал отправить товар и предоставить трек-номер, но не высылает его и не присылает фото отправки товара?

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По описанию данного случая, возможно, была совершена мошенническая операция. Следует обратиться в полицию для написания заявления об установлении личности мошенника и возбуждении уголовного дела. Также рекомендуется обратиться в банк, открытый получателем денег, с требованием о возврате денежных средств. При этом стоит учитывать, что возврат денежных средств может оказаться затруднительным, если получатель предоставит доказательства о том, что отправил товар, однако, поскольку отправка товара не подтверждена, Вам следует добиваться возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы и заявить о краже (мошенничестве), предоставив им всю доступную информацию о продавце (ФИО, номер карты и переписку с ним). Также необходимо обратиться в банк, в котором была открыта сберегательная карта, и сообщить о произведенной операции с картой. Возможно, банк сможет помочь возвратить деньги. Также стоит обратиться к правовым органам (например, Роспотребнадзор или Роскомнадзор) для возможного участия в реализации прав потребителей в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Моими коллегами-юристами были представлены следующие статьи закона Российской Федерации, которые могут применяться в данной ситуации: - Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - Статья 453 Гражданского кодекса РФ "Риски случайной гибели или повреждения проданной вещи" - Статья 14.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Мошенничество" - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" Однако, необходимо провести дополнительное исследование фактов дела и рассмотреть все обстоятельства с целью точного определения применимых статей закона в данной конкретной ситуации. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и оказания помощи в наборе доказательств и защите своих интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы