Как купить карту МТС для регистрации электронного кошелька и избежать блокировок: полезные советы

"Можно ли подать в суд на МТС в связи с блокировкой моей карты, которую я покупал для регистрации электронного кошелька в 2016 году и которую не пополнял около 9 месяцев, хотя на нее приходили сообщения?"

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

На основании описанных вами обстоятельств, в рамках действующего законодательства Российской Федерации, вы имеете право обратиться в суд с требованием о восстановлении работы вашего электронного кошелька и возмещении понесенных вами убытков, если вы считаете, что ваша сим-карта была неправомерно заблокирована. Однако, для того чтобы выиграть судебное дело, вам следует доказать, что вы выполняли свои обязательства перед оператором сотовой связи, в том числе пополняли баланс вашей сим-карты и по вышеуказанным причинам ваша сим-карта была заблокирована незаконно.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
1) Договор на оказание услуг связи с МТС; 2) Документы, подтверждающие пополнение электронного кошелька; 3) Сообщения, полученные на телефонный номер, связанный с картой МТС; 4) Копию блокировки карты со стороны МТС.

Возможность подачи искового заявления зависит от условий, предусмотренных договором на оказание услуг связи с МТС и законодательства Российской Федерации. Поэтому, для конкретного ответа на вопрос необходимо предоставить более подробную информацию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

  1. Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг связи".
  2. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка оказания услуг связи или выполнения работ в области связи".
  3. Статья 12 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" "Защита прав потребителей информации и (или) услуг связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы