Как корректно отказаться от услуги и вернуть обонемент: соляная пещера и здоровье ребенка в фокусе

Как мне правильно отказаться от услуги, после того, как я с посетил соляную пещеру и ребенку стало хуже? Мы купили обонемент, но теперь мы хотим отказаться от услуги и вернуть деньги за оставшийся период. Как это сделать?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Для того, чтобы отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств за оставшийся неиспользованный период обонемента, необходимо обратиться к представителям организации, предоставившей услугу, с заявлением об отказе от дальнейшего пользования услугами и требованием возврата денежных средств за неиспользованный период обонемента. В случае отказа организации произвести возврат денежных средств, возможно обратиться в суд и защитить свои права в судебном порядке. Кроме того, важно учитывать условия договора на оказание услуг и законодательство Российской Федерации в данной области.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется договор об оказании услуг между клиентом и соляной пещерой, а также законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Отказ от услуги и возврат денег может осуществляться в соответствии с условиями договора и/или законодательством Российской Федерации. Если договор не предусматривает возможности отказа и возврата денег, то необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав потребителя и требования возмещения ущерба. При этом, будет необходимо предоставить доказательства (медицинские заключения), свидетельствующие о том, что посещение соляной пещеры привело к ухудшению здоровья ребенка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данной ситуации:

Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит: "потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до его исполнения или в течение семи дней после получения товара, за исключением товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, а также товара, который не может быть возвращен по своей природе".

Статья 27 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая регулирует правила возмещения потребителю убытков, причиненных недостатками товара либо оказанных услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы