Как клиент обращается к онлайн займам в кризисной ситуации и как решить возникшую проблему с кредитными звонками

"Как можно решить проблему, возникшую у клиента, который обратился к онлайн займам во время кризисной ситуации, не имея опыта работы с ними, передав свои паспортные данные на сайте, и получив звонки от 7 банков, указывающих на оставленные заявки на кредит?"

| Назар, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Запрос банковских организаций не был авторизован Вами, следовательно, они не имеют права звонить Вам и спрашивать о взятии кредита. Вы можете обратиться в суд и возбудить гражданское дело против организации, которая несанкционированно использовала Ваши паспортные данные. Не стоит забывать, что в случае если Вы взяли заем, то Вы обязаны его вернуть, в соответствии с условиями договора. В любом случае, Вам следует обратиться в соответствующие органы и/или юридическую консультацию для уточнения индивидуальной ситуации и выработки оптимального плана действий в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы и защиты своих прав вам необходимо обратиться в органы правопорядка, а именно в полицию с заявлением о мошенничестве (статья 159 Уголовного кодекса РФ). Также для подтверждения своих слов важно иметь копию заявки о выдаче займа или копию договора, если он был заключен. Если возможно, необходимо получить письменные подтверждения от всех банков, которые звонили вам с вопросами о кредитах, чтобы иметь доказательства действий мошенников. Обратиться к адвокату также может оказаться полезным для дальнейшего защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации об использовании персональных данных без согласия субъекта. Статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации о незаконном распространении информации о частной жизни.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы