Как избежать технического овердрафта на дебетовой карте в Банке Тинькофф

"Как я могу вернуть деньги, которые Банк Тинькофф списал с моей зарплатной карты в виде технического овердрафта, если они перевели деньги приставам, когда сумма на счете была 0, и возврат этой суммы невозможен из-за отсутствия проставленного кода дохода? Какие меры будут предприняты банком для погашения долга?"

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Банк не имеет права переводить денежные средства со счета клиента без его согласия и правомерной причины. Если клиент на момент перевода средств находился в овердрафте, банк должен был уведомить клиента об этом и получить его согласие на перевод суммы на оплату задолженности. Если банк не обратился к клиенту и произвел перевод без согласия, то это является нарушением прав клиента и может быть основанием для подачи жалобы в территориальный отдел Банка России. Что касается зарплатных начислений, то банк может использовать их для погашения задолженности только при наличии договоренности с клиентом или в судебном порядке, иначе это также является нарушением прав клиента.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса возможно потребуются следующие документы:

  1. Копия договора банковского счета и договора на выдачу дебетовой карты;
  2. Копии выписок из банковского счета за период, когда был проведен перевод приставам;
  3. Копии документов, подтверждающих то, что на момент перевода средств на счет была нулевая сумма;
  4. Копия документа, подтверждающего списание поступлений для погашения долга;
  5. Копии документов, подтверждающих отсутствие согласия на списание поступлений для погашения долга.

Для получения более точной информации и юридической консультации необходимо обратиться к специалисту в области банковского права или в рамках бесплатной юридической помощи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского счета". 2. Статья 865 Гражданского кодекса Российской Федерации "Банковский счет". 3. Статья 10 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" - "Банковские операции". 4. Статья 846 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат вклада" (если речь идет о вкладе). 5. Статья 812 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заем" (если речь идет о займе). 6. Статья 812.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недопустимость установления претензий к потребителю в целях требования исполнения им возникшего у другого лица обязательства" (если речь идет о неправомерных списаниях).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы