Как избежать просрочки и сохранить кредитную историю при покупке телефона в рассрочку

Я произвел оплату за телефон в рассрочку, которая составляет 6300 рублей в месяц. Последний день оплаты - 6 число, но я заплатил уже в этот день. Однако, оплата пришла в банк только на следующий день, что привело к просрочке. У меня есть чек об оплате, но банк заявляет, что я виноват. Сотрудник банка уведомил меня о том, что просрочка испортит мою кредитную историю. Я получил смс о просрочке и долге в 10 тысяч рублей, но не знаю, что мне делать. Как мне решить эту ситуацию?

| Юлий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, даже если оплата была произведена на последний день срока, но в банк поступила только на следующий день, это уже признается просрочкой и может повлечь за собой штрафы и плохую кредитную историю. В вашей ситуации, у вас есть чек об оплате, который свидетельствует о том, что вы оплатили рассрочку вовремя. Вы можете обратиться к банку и предоставить этот чек в качестве подтверждения своего временного платежа. Если проблема не будет решена сотрудниками банка, вы можете обратиться в правоохранительные органы, чтобы защитить свои законные права и интересы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Чек об оплате, подтверждающий факт оплаты в рассрочку телефона и дату оплаты;
  2. Кредитный договор на рассрочку приобретения телефона, в котором указаны условия оплаты и штрафы за просрочки;
  3. Документальное подтверждение обращения в банк для урегулирования возникшей ситуации.

На основании предоставленной документации будет возможно рассмотреть обстоятельства случившегося и понять, является ли действие банка соответствующим законодательству. Рекомендую обратиться к юристу, чтобы получить более конкретный и индивидуальный ответ на данный вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор купли-продажи в рассрочку"

Статья 394 ГК РФ "Последствия неисполнения обязательства по передаче имущества"

Статья 401 ГК РФ "Риск случайной гибели или повреждения имущества"

Статья 395 ГК РФ "Переход права собственности на оплаченное имущество"

Статья 808 ГК РФ "Размер неустойки за просрочку исполнения обязательства"

Статья 812 ГК РФ "Право на изменение сроков исполнения обязательства"

Статья 317.1 ГК РФ "Правила предоставления кредита или займа"

Статья 31.1 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

Статья 18.1 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об устойчивом функционировании финансовой системы"

Статья 1 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы