Как избежать просрочек по кредитам в случае увольнения и понимать права коллекторов в России: советы автора вопроса

Здравствуйте! Коллекторы имеют право обращаться к Вам с требованиями об оплате задолженности по кредиту. Но они не имеют права настаивать на немедленной оплате, нарушать Вашу частную жизнь, угрожать или запугивать Вас или Ваших близких, использовать насилие или грубую силу. Вы имеете право требовать от коллекторов уважения к Вам, а также предоставления полной информации об этапах взыскания задолженности, размере задолженности, сроке и возможности внесения оплаты. Если коллекторы нарушают Ваши права, Вы можете обратиться в компетентные органы для защиты. Будьте осторожны и внимательны. С уважением, юрист.

Для решения данного вопроса вам следует обратиться к начальнику отдела по работе с должниками банка, выдавшего вам кредиты. Однако, если ваша задолженность уже передана в коллекторскую фирму, то вам необходимо связаться с ней и узнать, какие суммы вы должны выплатить, куда и в какой срок.

Коллекторы имеют право звонить вам, отправлять письма, сообщать вашу задолженность третьим лицам, но при этом они не могут вас запугивать, угрожать, нарушать вашу частную жизнь и т.д. Если вы станете жертвой нарушения ваших прав со стороны коллекторов, вам следует обратиться в правоохранительные органы или в компетентную организацию по защите прав потребителей.

Статьи Закона "О защите прав потребителей" и Гражданского кодекса РФ, регулирующие вопросы взаимодействия кредитора и заемщика, а также ФЗ "О коллекторской деятельности", регулирующий деятельность коллекторов и права должников.