Как избежать проблем с приёмом сломанных поддонов: советы и рекомендации

Здравствуйте! Отказ от приема сломанных поддонов возможен при условии, что при сдаче продукции было оформлено надлежащее документарное сопровождение, где были указаны условия сдачи продукции и сроки возможного возврата. В случае, если в документах не предусмотрено возможность отказа от приема товара с повреждениями, необходимо обратиться к продавцу и поставщику для решения данного вопроса. В случае, если стороны не смогут договориться, возможна защита своих прав в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для решения этого вопроса необходимо представить следующие документы:

1. Договор на поставку стеновых блоков, который должен содержать условия по приёмке товара, в том числе поддонов.

2. Акт приёма-передачи товара, в котором должно быть указано количество и состояние пришедших поддонов.

3. Документы, подтверждающие, что половина поддонов пришла сломанными, например, фотографии или акт осмотра товара.

4. Письменное обращение к поставщику с требованием принять обратно сломанные поддоны или списать их с возмещением убытков.

5. Разграничительный акт (если предусмотрен договором), в котором указывается какие именно поддоны были переданы, а какие не были.

6. При необходимости, обращение в суд с требованием возмещения убытков по поставке товара ненадлежащего качества.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 474 "Правила приемки товаров"
• Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 476 "Отказ от приемки товара"
• Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18 "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков" и 25 "Ответственность продавца за нарушение прав потребителя".