Как избежать проблем с оплатой интернета при переходе от старого к новому провайдеру из-за некачественных услуг?

"Mогут ли возникнуть у меня сложности из-за неоплаты интернета, если я подключился к новому провайдеру, но получаю требование оплаты от старого, который предоставлял услугу некачественно? Может ли это быть связано с причинами неоплаты?"

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, вы обязаны оплатить услугу, предоставленную "старым" провайдером, если была заключена договоренность об оплате за весь месяц. Неоплата может привести к начислению штрафных санкций и коллекторских действий со стороны провайдера, но в данном случае сумма задолженности невысокая и вероятность серьезных последствий невелика. Однако, вам следует обратить внимание на условия договора об обещанном платеже, возможно в нем есть оговорки о штрафах за нарушение условий. Оставлять задолженность и не выполнять свои обязательства не является гуманным и закономерным поступком, так как "старый" провайдер все еще оказал вам услугу и имеет право получить за нее справедливую оплату.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться к условиям договора, заключенного с "старым" интернет-провайдером, в котором должны быть прописаны условия "обещанного платежа". Если вы не нарушили условия договора, то юридических последствий вам не грозит. Однако, если оплата услуг не была произведена в срок, нарушены условия договора, и "старый" интернет-провайдер может обратиться за взысканием задолженности через суд. Поэтому, рекомендуется проверить условия договора, чтобы сделать обоснованный вывод относительно возможных последствий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 295 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг". Статья 14.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Несвоевременная оплата жилищно-коммунальных услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы