Как избежать проблем с кредитами: опыт Елены с банком Русский Стандарт и фирмой по взысканию долгов

Здравствуйте, Елена!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае закрытия организации кредитора, обязательства по кредитам и займам переданным другой организации сохраняют свою силу. Ваш случай подтверждает эту норму, потому что по условиям кредитного договора, Вы обязаны были закрыть карту, что не было выполнено.

Однако, агентства по взысканию не могут «выбивать» долги своими силами, они могут взыскивать долги только через судебный порядок. Они также не могут угрожать испорченной кредитной историей для Ваших родственников.

Я бы посоветовал Вам обратиться в банк Русский Стандарт и запросить у них подтверждение о зачислении Вашего досрочного погашения кредита. Если банк не может предоставить такое доказательство, то в таком случае может потребоваться судебное решение.

Если агентство продолжит угрожать Вам, воспользуйтесь помощью юридических услуг, чтобы защитить свои права и предоставить доказательства оплаты.

Для решения данного вопроса Вам потребуется подготовить и собрать следующие документы:

1. Копию договора об оказании финансовых услуг, который был заключен между Вами и банком Русский Стандарт;
2. Копию документа об уведомлении Вас о закрытии отделения банка Русский Стандарт в Вашем городе;
3. Копию документа об уведомлении Вас о возможности оставления кредитной карты в нерабочем состоянии (если такой кредитной карты была выдана);
4. Копию документов об оплате оставшегося долга по кредиту в досрочном порядке;
5. Копию документа об уведомлении Вас о том, что в дальнейшем управление по возврату задолженности будет осуществляться агентством по взысканию долгов.

Также, Вам необходимо провести юридическую оценку требований к агентству по взысканию долгов. Данное агентство имеет право судебного преследования и в случае наличия оснований для взыскания долга, может обратиться в суд с иском. Однако, иск может быть обжалован, если он содержит ошибки либо не соответствует законодательству.

Рекомендуется обратиться за юридической консультацией к юристу, который специализируется в сфере защиты прав потребителей кредитных услуг. Он поможет Вам правильно оценить ситуацию и предоставит подробные юридические рекомендации о том, как действовать в данной конкретной ситуации.

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Прекращение обязательств в связи с банкротством кредитора" и статья 843 ГК РФ "Прекращение обязательств по общих основаниях".