Как избежать проблем с коллекторами после истечения срока кредитной карты

Что мне делать, если четыре года назад я делал кредитную карту, пользовался и пополнял ее, а срок действия закончился, и теперь через 3,5 года пришло письмо от коллекторов компании "КЭФ", требующих оплаты задолженности? Как поступить в данном случае?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации в случае если Вы не оплатили задолженность по кредитной карте и коллекторское агентство обратилось к Вам, необходимо тщательно проверить все требования и документы, предъявленные им. В случае если Вы не считаете себя должником или считаете, что коллекторские услуги были оказаны неправомерно, Вы можете обратиться за помощью к специалисту по правовым вопросам. Если же Вы действительно задолжали деньги по кредитной карте, необходимо рассмотреть возможность добровольного погашения задолженности и составить план по выплате долга, чтобы избежать дальнейших негативных последствий, связанных с задолженностью по кредиту.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам, как минимум, необходимо уточнить следующую информацию о кредитной карте:

  • ее банк-эмитент;
  • сумму задолженности, которую требует оплатить коллекторская компания;
  • период, за который накопилась задолженность.

Для того чтобы разобраться в конкретной ситуации и выработать оптимальную стратегию дальнейших действий, Вам необходимо обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и кредиторов. Он сможет проанализировать Вашу ситуацию, дать рекомендации по защите Ваших прав и наиболее эффективным способам разрешения данного вопроса. Также Вам может потребоваться предоставление юристу копий всех документов, связанных с кредитной картой и с задолженностью по ней, чтобы он мог более детально проанализировать ситуацию и выработать наиболее оптимальное решение.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации, могут зависеть от конкретных обстоятельств и условий кредитного договора. Однако, общие статьи, которые могут быть применимы, это: - Статья 310 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует правила давности обязательств (за исключением обязательств, связанных с предпринимательской деятельностью). - Статья 802 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила давности по обязательствам, связанным с банковскими картами и другими электронными средствами платежа. - Статья 31 Закона "О защите прав потребителей", которая регулирует правила давности по требованиям продавцов (в том числе кредиторов) к потребителям.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы