Как избежать проблем с банковскими услугами: обновление паспортных данных, утеря карты и возможности оперирования в банке

Как получить доступ к своим деньгам в банке, если я сменил паспорт, но не обновил данные в банке и утерял банковскую карту, а банк не выдает средства по временному удостоверению личности? Возможно ли обновить данные паспорта в банке по временному удостоверению личности и проводить операции в банке в такой ситуации?

| Ираклий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, клиенты банка обязаны уведомить банк о смене паспортных данных. В связи с этим, без обновления паспортных данных в банке, клиент не имеет права выполнять никакие операции в банке. Однако, возможно обновление паспортных данных в банке по временному удостоверению личности. Для того, чтобы ответить точно на данный вопрос, необходимо ознакомиться с условиями сотрудничества между банком и клиентом, а также с правилами банка относительно обновления паспортных данных и возможности использования временных документов. Я рекомендую обратиться в отделение банка для получения конкретной информации и решения данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Временное удостоверение личности, подтверждающее личность и гражданство клиента; 2. Старый и новый паспорт, подтверждающие изменение паспортных данных; 3. Заявление об обновлении (изменении) данных клиента в банке, подписанное клиентом.

При наличии данных документов и заполненной заявке, вы можете обновить свои данные в банке. Кроме того, если вы предоставите свое временное удостоверение личности, банк должен принять его во внимание и обеспечить доступ к вашим средствам на счету.

Однако, банковские операции могут быть ограничены в зависимости от условий договора с банком. Поэтому рекомендуется обратиться в банк и уточнить возможные ограничения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 871 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства банка по сохранению тайны вкладчика.

  2. Статья 874 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства банка по исполнению договора банковского счета.

  3. Статья 855 Гражданского кодекса Российской Федерации - право обладателя счета (в том числе банковской карты) на распоряжение своими средствами.

  4. Пункт 2.2 Правил предоставления банковских услуг физическим лицам, утвержденных Банком России - обязанность банка не выдавать средства по временному удостоверению личности, если данные, указанные в нем, не соответствуют данным, указанным в договоре банковского счета.

В данной ситуации необходимо обновить паспортные данные в банке по действующему паспорту или, если это невозможно, предоставить другой документ, подтверждающий личность. Временное удостоверение личности в данном случае не может быть использовано для обновления данных или получения средств в банке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы