Как избежать проблем с банком: опыт получения карточки в Кюнет и их отказ в помощи

Я понимаю вашу ситуацию и готов помочь вам разобраться. В первую очередь, рекомендуется отправить претензию банку в письменном виде с описание всех обстоятельств и просить разъяснений по поводу взятия кредита без вашего согласия. Укажите, что вы не получали карточку и не пользовались ею, а также предоставьте доказательства (например, подтверждение даты регистрации в кюнет). Если банк отказывается помочь, вы можете обратиться в Финансовый омбудсмен или квалифицированного юриста, специализирующегося в данной сфере, чтобы они могли представить ваши интересы и защитить ваши права.

1. Письменная претензия к банку с описание обстоятельств и требований.
2. Доказательства, подтверждающие факт не получения карточки и отсутствие использования ее, например, подтверждение даты регистрации в кюнет.

Нет прямой ссылки на конкретные статьи закона, но возможно применение таких статей как:
1. Статья 450 Гражданского кодекса РФ (Защита прав потребителей)
2. Статья 963 Гражданского кодекса РФ (Ответственность должника по долгу)