Как избежать принудительного взыскания в случае задолженности на двух сим-картах от Мегафона при покупке телефона в 2021 году?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3668009
Ответы юристов (1)
Если вы не пользовались сим-картами и не подписывали никаких соглашений с оператором, то вы можете оспорить задолженность на лицевых счетах. В таком случае рекомендуется обратиться в офис оператора или в службу поддержки с просьбой разобраться в ситуации. При обращении предоставьте доказательства того, что вы не активировали и не использовали сим-карты, например, чеки с датой покупки телефона, свидетельства отказа от активации сим-карт и прочее. Если ваши аргументы не будут учтены оператором, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в другие органы контроля за соблюдением прав потребителей. Не забывайте сохранять все письма, уведомления и иные доказательства в данном случае.
Для решения данного вопроса понадобятся чеки с датой покупки телефона, свидетельства отказа от активации сим-карт и все письма, уведомления и иные доказательства в данном случае.
Статьи 317, 329, 330 Гражданского кодекса Российской Федерации
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы