Как избежать переплаты за воду и угрозы отключения? Подробности опыта решения проблемы с начислениями и показаниями водосчётчика

Для начала следует уточнить, определены ли в договоре между заказчиком и исполнителем порядок и сроки передачи показаний счётчика, а также правила перерасчёта платы за воду, основанные на полученных показаниях. Если такие правила не установлены, то следует обратиться к законодательству Российской Федерации, в соответствии с которым при несоответствии начислений реально потребленной воды показаниям счётчика потребитель вправе требовать перерасчёта с учётом его показаний.

В данной ситуации, так как водоканал сам не требовал предоставления показаний счётчика, они не могут отказываться от перерасчёта платежей, и указание на необходимость оплаты без предоставления возможности на перерасчёт платежа является незаконным. Рекомендую обратиться в государственные органы, ответственные за потребительские права, если водоканал продолжит настаивать на незаконных действиях.

В данной ситуации необходимо обратиться в орган государственного водного надзора и контроля для урегулирования вопроса с начислениями за потребленную воду. Также стоит обратиться в уполномоченные органы для проверки действий организации, которая осуществляет водоснабжение, на предмет соответствия законодательству Российской Федерации.

Кроме того, рекомендуется предоставить показания счетчика воды и требовать перерасчета, так как организация обязана пересчитывать показания по текущим значениям, а не использовать средний коэффициент. Если организация отказывается пересчитывать начисления, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав потребителя.

29.12 Федеральный закон "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" - в части, касающейся вопросов водоснабжения. Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации - о порядке осуществления потребителями коммунальных услуг расчетов за потребленные коммунальные услуги. Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации - о перерасчете за коммунальные услуги в случае изменения тарифов или показаний приборов учета.