Как избежать переплаты по кредитной карте Траст: опыт мамы, которая осталась в долгах

За что мне требуют деньги и что делать, если банк сообщил о наличии долга? Мама брала мебель в кредит в 2015 году и получила кредитную карту в подарок. Она обналичила с карты 50 000 рублей и начала платить по смс-сообщениям. Впоследствии мама начала платить больше, чтобы быстрее закрыть кредит, и в итоге переплатила двойную сумму. Банк сообщил о наличии долга в 25 000 рублей, который был выплачен, но затем сообщил о наличии долга в 27 000 рублей из-за процентов. Несмотря на отсутствие договора на карту и отсутствие прописанных условий, мама платила в никуда. Банк не подал в суд, но начал требовать деньги и сообщил, что передаст долг третьим лицам. Сейчас не понятно, за что требуют деньги и как поступить.

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная в вопросе, становится все более распространенной в нашей стране. В данном случае необходимо обратиться к юристу для консультации и оценки возможных действий. Судя по описанию, банк не предоставил должную информацию о долге и условиях кредита, что является нарушением законодательства Российской Федерации. Кроме того, требования банка могут быть незаконными и не соответствовать действующему законодательству. Если мама не согласна со суммой долга, то она может отправить заявление в банк с требованием предоставить полную информацию обо всех платежах и долге. В случае если банк не ответит на заявление или ответ будет недостаточно обоснованным, то можно обратиться в суд с требованием вернуть переплату и аннулировать долг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на кредит за мебель, который был заключен в 2015 году.

  2. Копии всех квитанций о выплатах по кредиту и кредитной карте, которые выполняла мама.

  3. Сообщения смс и иные документы, которые подтверждают факт выплаты долга.

  4. Если есть, то копии всех возможных документов, связанных с кредитной картой Траст и выдачей денег со счета кредитной карты.

  5. Если были ранее получены какие-то письма или уведомления от банка, то копии этих документов также могут пригодиться для решения вопроса.

На основании предоставленной информации можно подать заявление в банк с просьбой разъяснить ситуацию. Если банк будет настаивать на взыскании задолженности, то необходимо обратиться в суд с иском на доказательство неправомерности взыскания задолженности и на возмещение понесенных убытков. Однако для этого необходимо предоставить достаточно доказательств и подготовиться к состязании с банком в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 806 Гражданского Кодекса РФ - Договор займа.
  2. Статья 807 Гражданского Кодекса РФ - Возврат займа.
  3. Статья 395 Гражданского Кодекса РФ - Оплата процентов по долгу.
  4. Статья 812 Гражданского Кодекса РФ - Права кредитора при нарушении заемщиком сроков возврата займа и уплаты процентов.
  5. Статья 806.1 Гражданского Кодекса РФ - Ответственность за нарушение порядка пользования кредитными картами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы