Как избежать отказов в возврате на очки в оптике: советы и требование письменного отказа

Почему мне отказывают в возврате на очки в оптике, и почему мне нужно требовать письменный отказ?

| Марк, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо требовать письменный отказ возврата на очки в случае отказа от оптики. Письменный отказ будет служить доказательством официального отказа от возврата. В случае, если оптика отказывается предоставить такой отказ в письменной форме, можно обратиться в вышестоящие органы или в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Документ, подтверждающий покупку очков (например, чек или счет-фактура).
2. Письменное заявление о возврате на очки.
3. Письменный отказ возврата на очки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применимые статьи закона:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации статья 497 (право потребителя на возврат товара при отказе от него в определенные сроки).
2. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» статья 25 (право потребителя на возврат товара при его ненадлежащем качестве).
3. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации статья 208 (доказательства в гражданском процессе).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы