Как избежать ошибок при продаже товаров онлайн и осуществить перевод на правильный Лиц счет - советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2863031
Ответы юристов (2)
Здравствуйте. Для начала, следует обратиться к продавцу Интернет-магазина и обозначить ошибку в Лицевом счете. Далее, предоставить верный Лицевой счет, на который должны быть перечислены деньги. Если продавец не сможет решить этот вопрос, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган, чтобы рассмотреть возможность возврата денежных средств или урегулировать этот спор.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи товара, который был заключен между продавцом и покупателем через интернет-магазин.
- Подтверждение покупки товара и его стоимости.
- Документы, подтверждающие причину ошибки при вводе номера лицевого счета, который продавец указал для получения денежных средств.
- Реквизиты нового лицевого счета, на который должны быть переведены денежные средства.
Сначала вы можете связаться с интернет-магазином и запросить им изменение номера лицевого счета. Если они не согласны, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, а также возмещении убытков, связанных с задержкой перевода денежных средств на правильный счет. В этом случае потребуются дополнительные документы, подтверждающие сумму убытков.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Интернет-магазин, где была осуществлена сделка, и предоставить следующие документы:
- Подтверждение совершения сделки – заказ, квитанция, счет-фактура и т.д.
- Документ, удостоверяющий личность покупателя и продавца.
- Свидетельство банковского счета, на который были переведены деньги в рамках данной сделки.
- Документ, подтверждающий правильность номера счета, куда надо перевести деньги.
После предоставления этих документов с вами свяжутся представители Интернет-магазина для решения данного вопроса. Если будет подтверждено, что была допущена ошибка при вводе номера счета, то деньги будут переведены на указанный вами правильный счет.
Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 428 Гражданского кодекса РФ "Недействительность сделки вследствие ее совершения с нарушением действующего законодательства или добросовестности" - Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Риск случайной гибели или повреждения имущества" - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" - Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности продавца по договору купли-продажи товара"
Статьи закона, применимые в данном случае, могут быть определены только после изучения полной информации о ситуации, включая правила и условия сделки, наличие договора, соответствующие законодательные акты и т.д. Однако, в общем случае, рекомендуется обратиться к продавцу и попросить его перевести деньги на верный лицевой счет. Если продавец отказывается этого делать, можно обратиться в судебный орган с заявлением о взыскании суммы долга. В данном случае, могут найти применение статьи Гражданского кодекса РФ, закона "О защите прав потребителей" и другие законы в зависимости от конкретных обстоятельств.
Для того чтобы добиться перевода денежных средств на верный счет, рекомендуется обратиться в Интернет-магазин, в котором была совершена данная сделка, и сообщить о допущенной ошибке при вводе номера лицевого счета. Приложите к сообщению документы, подтверждающие правильный номер счета, на который должны быть переведены денежные средства. Если Интернет-магазин откажется исправить ошибку, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия России с жалобой на нарушение прав потребителя.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы