Как избежать оплаты и вернуть кофемашину на законных основаниях: опыт жены после неудачного ремонта

Здравствуйте, Кирилл! В соответствии с пунктом 3 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если принятый в ремонт товар не может быть отремонтирован в установленный для таких работ срок, потребитель вправе на свой выбор потребовать замены такого товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или потребовать уменьшения покупной цены этого товара или расторжения договора и возмещения убытков в соответствии с пунктом 2 статьи 467 Гражданского кодекса Российской Федерации. Ответственность за сохранность товара в период времени, когда товар находился в ремонтной мастерской, несет ответственность сам сервисный центр. Если принятый на ремонт товар вернули в неисправленном состоянии, то потребитель вправе потребовать возврата денег или ремонта товара на правах рекламации согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”. Что касается требования оплаты за хранение товара, то данное требование не является законным и потребитель может отказаться от оплаты его, если не было заключенного между сторонами договора, в соответствии с которым предусмотрена оплата за хранение. Однако, я бы порекомендовал Вам вести себя тактично и согласовать с сервисным центром условия возврата товара, чтобы избежать неприятных последствий в будущем.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор между женой и сервисным центром на оказание услуг по ремонту кофемашины.
2. Платежные документы, подтверждающие оплату услуг по ремонту кофемашины.
3. Копия документа, выданного сервисным центром о хранении кофемашины после ее забора курьером.
4. Какие-либо иные документы, свидетельствующие о существовании договорных отношений между женой и сервисным центром, а также о ходе и результате ремонта кофемашины.

Касательно возможных действий в данной ситуации: 1. Если условия по оплате хранения не оговаривались в договоре или ином соглашении между сторонами, то жена не обязана оплачивать стоимость хранения кофемашины. 2. Жена может потребовать возврата кофемашины, если ремонт не был проведен в срок, не был выполнен надлежащим образом, или если предоставленная стоимость ремонта значительно превышает рыночную стоимость аналогичных услуг. 3. Если жена и сервисный центр не могут согласовать условия по возврату кофемашины, она может обратиться в суд с иском о возврате имущества.

Статья 471 Гражданского кодекса РФ "Передача вещи на хранение"; Статья 290 Гражданского кодекса РФ "Ответственность хранителя за сохранность вещи"; Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Право собственника требовать выдачи вещи"; Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Удаление препятствий для распоряжения имуществом"; Статья 383 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по передаче имущества".