Как избежать неприятностей с коллекторами при взятии займа в Быстроденьги

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, кредитор (в данном случае ваша компания Быстроденьги) имеет право на передачу своей задолженности коллекторской службе в случае невозврата заемных средств. Однако, при передаче задолженности, коллекторы должны действовать в рамках закона и не имеют права угрожать или оскорблять заемщика. Ваша компания также обязана предупредить заемщика о возможности передачи его задолженности коллекторской службе в соответствующем договоре. В случае возникновения конфликтной ситуации с коллекторами, рекомендуется обратиться за помощью к юристу или организации, защищающей права потребителей.

Для решения данного вопроса следует обратиться в компанию Быстроденьги и запросить информацию о передаче долга в коллекторскую службу. Также необходимо изучить договор займа, который был заключен с компанией Быстроденьги, и уточнить условия возврата долга. Если коллекторы неадекватно ведут себя и допускают нецензурную лексику в адрес заемщика, то можно обратиться в правоохранительные органы за защитой своих прав на личность и достоинство.

Ситуация, описанная в вопросе, касается применения следующих статей Закона Российской Федерации "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях":

• Статья 8: права и обязанности микрофинансовой организации и заемщика (заёмщика);
• Статья 23: порядок урегулирования споров между микрофинансовой организацией и заемщиком (заёмщиком).

Также, при наличии угроз и нецензурных выражений со стороны коллекторов, могут быть применены статьи Уголовного кодекса Российской Федерации:

• Статья 119: Угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью;
• Статья 130: Оскорбление.
• Статья 213: Незаконное предпринимательство.