Как избежать негативных последствий просрочки кредита и защитить свои права в борьбе с коллекторами?

Что делать, если у меня возникла проблема просрочки кредита в банке, сумма долга составляет 450000 рублей, а банк отказался пересмотреть сумму или продлить время для выплаты, а также передал моё дело в коллекторское агентство, которое угрожает и оскарбляет меня, а сумма долга с каждым месяцем увеличивается?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации коллекторские агентства не имеют права использовать угрозы и оскарбления в процессе взыскания долгов. Если Вы столкнулись с такой ситуацией, то необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления о распространении клеветнической информации и соответствующих действиях со стороны коллекторов.

С другой стороны, Вам следует обратиться в банк, где Вы брали кредит, и попробовать договориться с ним о перерасчете и продлении времени для погашения долга. Лучше всего это сделать письменно, приложив соответствующие документы, например, справку о доходах и расходах. В случае отказа банка от перерасчета и угроз со стороны коллекторов Вам необходимо обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов в судебном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия договора кредита.

  2. Копия всех документов, которые вы получили от коллекторского агентства (письма, смс и т.д.).

  3. Копия всех платежей, которые вы способны были сделать в течение данного периода.

  4. Копии всех документов, которые подтверждают финансовые трудности (больничные листы, справки о заработной плате, справки о безработице и т.д.).

  5. Копии всех уведомлений, которые вы отправляли банку с просьбой о перерасчете и продлении срока платежа.

Свяжитесь с банком, чтобы уточнить, было ли решение передавать дело в коллекторскую компанию окончательным. Если дело было передано, обратитесь в коллекторское агентство, чтобы уточнить, каковы условия выплаты задолженности. Телефонные звонки и СМС с угрозами нарушают законодательство РФ, и Вы можете сообщить об этом в органы правоохранительных органов, с тем чтобы они провели проверку. Постарайтесь погасить задолженность, по возможным срокам и суммам и придите на переговоры с банком. В случае необходимости у вас есть право обратиться в суд, чтобы решить вопрос.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Подряд" - Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Порядок урегулирования денежных обязательств" - Статья 812 Гражданского кодекса РФ "Платежные поручения" - Статья 1 Федерального закона от 02.07.2013 N 169-ФЗ "О противодействии неправомерному использованию информации, принадлежащей юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю и причинению вреда их деятельности" (по поводу угроз и оскарблений со стороны коллекторского агентства)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы