Как избежать мошенничества при установке Windows 10: проверьте цену и условия с мастером-ИП перед работой

Как защитить себя от возможного мошенничества со стороны мастера-ИП при установке Windows 10, быть уверенным в информировании о цене за услугу до ее выполнения и избежать несоответствия между условиями договора и фактическими действиями мастера-ИП? Какие меры можно принять в случае возникновения проблем и есть ли возможность привлечения мастера-ИП к ответственности или возврата денег?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данная ситуация может быть квалифицирована как мошенничество, поскольку ИП заранее ввел потребителя в заблуждение относительно стоимости услуги и предоставляемых при этом ключей. Потребитель имеет право обратиться в суд для возврата уплаченных денежных средств, а также для предъявления требования об установке Windows с ключом, если это необходимо для его целей. Однако для решения конкретной ситуации потребуется более подробное изучение документации и обстановки на месте.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы для рассмотрения возможности возбуждения уголовного дела о мошенничестве в соответствии с Уголовным кодексом Российской Федерации (ст. 159). Также необходимо иметь на руках документы, подтверждающие оплату услуг мастера-ИП - квитанцию, договор и прочие документы, если таковые были выданы. По результатам рассмотрения дела могут быть предприняты действия по возврату деньги или привлечению к ответственности виновного лица.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 15.14 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей при оказании услуг", статья 450 ГК РФ "Договор подряда".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы