Юла объявление на жилье: клиенты оплатили комиссию, но были обмануты продавцом

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, если услуга не оказана в полном объеме или не оказана вовсе, либо оказана ненадлежащим образом, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных им денежных средств. Для этого необходимо направить требование о расторжении договора и возврату денежных средств компании, с которой был заключен указанный договор. В случае отказа компании вернуть деньги потребителю, потребитель может обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной суммы и возможно, компенсации морального вреда.

Чтобы ответить на данный вопрос, необходимо рассмотреть условия заключенного договора. В соответствии со статьей 609 Гражданского кодекса Российской Федерации, если одна сторона не выполнила своих обязательств по договору или исполнила их ненадлежащим образом, другая сторона вправе потребовать изменения условий договора, уменьшения цены или расторжения договора, а также возмещения причиненных убытков.

Если же компания предоставила вам недостоверную информацию о сдаче жилья в аренду и не предоставила вам жилье в соответствии с условиями договора, то это может рассматриваться как невыполнение ею своих обязательств. В таком случае вы можете потребовать изменения условий договора или расторжения договора в судебном порядке, а также возмещения причиненных вам убытков, если они имеются.

Для этого вам понадобятся доказательства того, что вы оплатили комиссию и что компания нарушила условия договора, например, сообщения об оплате и общение с компанией по телефону. Также, если вы не можете добиться решения данной ситуации в компании, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса, вам понадобится иметь на руках копию заключенного договора, а также все документы, которые подтверждают факт оплаты комиссии за услуги агентства аренды недвижимости. В случае если компания не оказала вам услуг, которые были оговорены в заключенном между вами договоре, вы вправе требовать от компании возврата денежных средств за неоказанные услуги и расторжения договора. Кроме того, вам необходимо обратиться к юристу или к компетентному юридическому специалисту для получения консультации и дальнейших рекомендаций по данному вопросу.

Для разрешения подобного вопроса следует обратиться в компанию, с которой был заключен договор на предоставление услуг по аренде жилья. В случае, если компания отказывается вернуть оплаченные вами деньги, несмотря на то, что услуги не были предоставлены, вам может быть полезным обращение к юристу для защиты своих прав в суде. Требования о возврате денежных средств и расторжении договора подлежат рассмотрению в рамках гражданского права. Для подачи иска необходимо предоставить всю имеющуюся информацию о заключенном договоре, оплате услуг, соответствующие документы, а также информацию обо всех действиях и обращениях к компании, предоставлявшей услуги.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 309 Гражданского кодекса РФ "О договоре поручения" - статья 14 Закона РФ "О рекламе" - статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Предполагается, что речь идет об аренде жилья. Следующие статьи могут быть применимы в данном случае:

• Статья 609 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения".
• Статья 605 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг".
• Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного в связи с недействительностью или расторжением договора".
• Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства".
• Статья 1087 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков".

Однако, для полного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями подписанного договора и внутренними правилами компании, предлагавшей аренду, а также сбором дополнительных фактов.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 421 "Договор поручения" - Статья 432 "Ответственность исполнителя по договору поручения" - Статья 433 "Ответственность исполнителя за несоблюдение срока"