Как избежать мошенничества: опыт заказа товара на Dostav365 и советы для принятия решения о выкупе

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право отказаться от договора купли-продажи и вернуть товар в случае его ненадлежащего качества или обнаружения существенных недостатков. Ваш случай может рассматриваться как недобросовестная исполнительная деятельность продавца, поскольку он использовал обманчивые методы для продажи товара и отнесся к вам непрофессионально. Вам следует осуществить возврат товара и потребовать полного возврата оплаченных средств.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи или подтверждение заказа товара;
- Документы, подтверждающие оплату заказа (квитанции, выписки из банка и т. д.);
- Документ, подтверждающий факт доставки товара (например, накладная).

Статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации
Статья 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»