Как избежать мошенничества в Росденьги: шокирующий опыт долга, передачи в Русинфо и вымогательств

Как мне защитить свои права, если я взял(а) долг в Росденьги, который был передан в Русинфо, а мой дом был обклеен фото, личной информацией и суммой долга, хотя я уже оплатил(а) эту сумму в личном кабинете и мне было обещано составить график на несколько месяцев для оплаты, но через неделю после этого снова приехали и обклеили дверь, а договора передачи нет в Русинфо, что говорит о мошенничестве, и теперь мне вымогают оплату?

| Эдуард, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данная ситуация представляет нарушение прав потребителя и недобросовестные действия со стороны коллекторской компании. В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторская компания должна соблюдать определенные правила при взыскании долгов. Она не имеет права обклеивать дверь фотографиями и личной информацией должника, а также вымогать оплату без наличия законного основания.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для разрешения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы:
- Копию договора с Росденьги о займе
- Копию документации о передаче долга в Русинфо
- Копию платежного документа, подтверждающего оплату суммы в личном кабинете

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона Российской Федерации, которые применимы для решения данного вопроса:
- Статья 5.61 Федерального закона от 02.03.2007 № 8-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»
- Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях
- Статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы