Как избежать мошенничества на сайте Avito: история продажи сварочной маски

Как мне вернуть деньги и решить проблему с покупателем, который обвиняет меня в мошенничестве после того, как я продал сварочную маску на Avito в декабре 2019 года, а потом рассказал ему, что маски нет в наличии и отправлю ее только в феврале, но он уже передал мне деньги и начал писать гадости про меня в социальных сетях?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за доставку товара в срок, указанный в договоре или договоренности с покупателем. Если товар не был доставлен в срок, продавец должен возместить покупателю убытки, связанные с этим.

В данном случае, продавец обещал отправить маску в течение 4 дней, но не сделал этого. Таким образом, продавец нарушил свои обязательства, и покупатель имеет право потребовать от него возврата денежных средств.

Однако, перед тем как принимать решение о возврате денег и отправке маски, рекомендуется попытаться урегулировать ситуацию путем добровольного соглашения между сторонами. В случае невозможности достижения соглашения, покупатель имеет право обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору купли-продажи, заключенному между продавцом и покупателем. Важно убедиться, что данные о сроке доставки были указаны в договоре, а также о возможных условиях возврата денежных средств.

Если покупатель перевел деньги, но продавец не смог отправить товар из-за его отсутствия, можно попытаться договориться с покупателем и предложить ему возврат денежных средств или отправку товара после его получения.

В случае, если покупатель оставляет несправедливые отзывы и публикует гадости о продавце, продавец имеет право защитить свою репутацию путем обращения в суд на основании статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "О защите бизнеса от неправомерных действий".

Необходимо также убедиться, что продавец не является юридическим лицом или ИП, в таком случае, необходимо следовать законодательству и правилам бизнеса, а также понимать юридическую ответственность за нарушения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 308 УК РФ «Мошенничество»;

Статья 159 УК РФ «Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности»;

Статья 161 УК РФ «Грабеж»;

Статья 163 УК РФ «Разбой».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы