Как избежать конфликта при онлайн-оплате: история клиентки, которой пришлось столкнуться с заблокированной картой продавца

Как мне решить проблему после того, как продавцом была предложена оплата через его карту Сбербанка, но она оказалась заблокированной судебными приставами, и муж продавца забрал у меня коляску после того, как я перевела деньги?

| Марк, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В описанной ситуации возможно нарушение договорных и соглашательных обязательств взаимных сторон в рамках сделки (перевода денежных средств), однако, для того чтобы дать точный ответ, нужно запросить дополнительную информацию. В данном случае, рекомендуется обратиться к адвокату, который сможет оказать юридическую помощь по данному вопросу на основании полной информации о ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

  1. Документ, удостоверяющий личность и подтверждающий факт совершения операции по переводу денежных средств.
  2. Реквизиты карты Сбербанка, на которую был произведен перевод денежных средств.
  3. Письменное обращение к администрации магазина, в котором произошла данная ситуация, с требованием выяснить обстоятельства случившегося и разрешить вопрос.
  4. В случае, если конфликт с мужем продолжится, потребуется обращение в правоохранительные органы для урегулирования конфликта с использованием законных мер защиты своих интересов и прав.

В данной ситуации, важно иметь документальное подтверждение факта перевода денежных средств. Рекомендуется сохранять чеки и подтверждения о переводе, а также сохранив контакты с продавцом, следовать всем рекомендациям, и не забывать о своих правах и законных мерах защиты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

К сожалению, из представленного вопроса нельзя однозначно определить, какие конкретные статьи закона применимы для решения данного вопроса. Однако, возможно следующее:

  1. Статья 157.8 Гражданского кодекса РФ "Оплата товара или услуги банковской картой" может иметь отношение к ситуации, в которой продавец не принимал карту определенного банка.

  2. Статья 159 Гражданского кодекса РФ "Защита прав покупателя" может иметь отношение к ситуации, в которой покупатель был лишен приобретенного товара.

  3. Статьи Уголовного кодекса РФ, касающиеся мошенничества и причинения материального ущерба (например, статья 159 "Мошенничество", статья 160 "Присвоение или растрата чужого имущества", статья 161 "Кража", и т.д.) могут иметь отношение к ситуации, если поведение продавца или ее мужа признается противоправным.

  4. Также возможно применение статей Гражданского кодекса РФ и других законодательных актов, регулирующих отношения, связанные с операциями с банковскими картами, а также защиту интересов покупателей.

Однако, определение конкретных статей закона, применяемых в данной ситуации, требует дополнительной информации и подробного анализа обстоятельств событий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы