Как избежать давления и штрафов при взятии займа: рассказ клиента о проблемах с оплатой и блокировкой карты

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации займы должны выдаваться с соблюдением всех необходимых процедур и требований, предусмотренных законодательством. Если вы считаете, что компания Е заем не выполнила свои обязательства или нарушила ваши права, то вам следует обратиться за помощью в соответствующие органы или квалифицированным юристам, чтобы принять необходимые меры по защите ваших интересов. Я также рекомендую вам внимательно изучить условия, оговоренные в договоре, который вы подписали при получении займа в компании Е заем, чтобы понимать, какие права и обязанности имеются у вас и у компании.

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:

1. Копии всех договоров займа, подписанных между Вами и компанией «Е заем» или другими соответствующими документами, подтверждающими вашу финансовую связь с этой компанией.

2. Копии всех смс-сообщений и звонков, которые Вы получали от компании «Е заем» или от ее сотрудников, давивших на вас для возврата задолженности.

3. Копии всех расчетов и платежных документов, подтверждающих, что Вы уже платили свою задолженность по займам в компании «Е заем».

4. Копии всех писем, которые Вы направляли в компанию «Е заем» с информацией о задержке платежей и просьбами о возможности рассрочки или продления срока.

После сбора всех необходимых документов рекомендуется обратиться к юристу или специалисту в области защиты прав потребителей для выработки правильной стратегии общения с компанией «Е заем» и защиты своих интересов. Возможны различные варианты решения данного вопроса, включая возможность обращения в суд или к соответствующим государственным органам за защитой Ваших прав потребителя.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного случая:

• Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - защита прав потребителей от недобросовестных действий продавцов (услугодателей);
• Статья 1057 Гражданского кодекса РФ - права и обязанности кредитора и заемщика, в том числе порядок исполнения обязательств по кредитному договору;
• Статья 395 Гражданского кодекса РФ - порядок возмещения убытков в связи с нарушением обязательств по договору;
• Статья 14 Закона РФ "О потребительском кредите (займе)" - требования к информированию потребителей о условиях предоставления и пользования потребительским кредитом (займом).