Как избежать блокировки и мошенничества при использовании приложения ВКонтакте
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 955813
Ответы юристов (1)
Если были заблокированы в приложении ВКонтакте и при этом были украдены деньги, то в первую очередь необходимо обратиться в службу поддержки социальной сети и объяснить ситуацию. Если просьбы о возврате денег будут проигнорированы, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд, в зависимости от объема потерь. Но в такой ситуации эти органы могут потребовать подтверждения денежных переводов и установить виновность пользователя. Поэтому рекомендую внимательно следить за безопасностью своих личных данных и банковских карт, а также использовать лицензионные программы для защиты от интернет-мошенников.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
Доказательства того, что деньги были списаны: скриншоты переписки с продавцом в приложении ВКонтакте, квитанцию об оплате, если таковая была получена.
Скриншоты диалогов с технической поддержкой приложения ВКонтакте, где была описана ситуация, и запросы на возврат денежных средств.
Документы, подтверждающие личность плательщика, если они потребуются для установления личности и возврата денежных средств.
При возникновении данной проблемы рекомендуется связаться с поддержкой приложения и обратиться к ним с максимальной информацией, чтобы по возможности решить вопрос в досудебном порядке. Если возмещение денежных средств не производится, может потребоваться обращение в судебные органы для защиты своих прав.
Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от некоторых деталей, например, от условий использования приложения ВКонтакте и его политики возврата денег. Однако, если деньги были украдены или были получены путем мошенничества, применяться могут следующие статьи: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 158 УК РФ "Кража" - Статья 210 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием" - Статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" Однако для более конкретного решения вопроса рекомендуется обращаться к юристу.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы