Как избавиться от запаха при нагревании жалюзи для детской и вернуть товар без упаковки

Я купил жалюзи для детской комнаты, но когда они нагреваются на солнце, я чувствую резкий запах. Могу ли я вернуть такой товар без упаковки?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при наличии недостатков в товаре, потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием о его замене на товар надлежащего качества или возврате уплаченной за него денежной суммы. В данном случае, если при использовании жалюзи возникает резкий запах, это может свидетельствовать о нарушении потребительских свойств товара или его несоответствии установленным стандартам качества. Таким образом, потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств и/или замене товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребителю могут понадобиться следующие документы: - Документы, подтверждающие факт покупки товара (например, чеки, кассовые чеки, счета-фактуры); - Документы, подтверждающие наличие недостатков в товаре (например, фотографии, видео, письменное описание недостатков).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 18, 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы