Как избавиться от списаний в 157 рублей на карте при покупке на Radiouniversi.com без блокировки карты: решение проблемы

Что мне делать, если с моей карты снимают деньги в размере 157 рублей за покупку на сайте Radiouniversi.com? Я хотел бы избавиться от этих списаний, но без блокировки карты. Может быть, есть другие способы решения этой проблемы?

| Марат, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Если вы не производили никаких покупок на сайте Radiouniversi.com и не давали согласия на списание средств с вашей карты, то это является незаконной операцией. Я рекомендую вам сначала связаться с технической поддержкой сайта и попросить разъяснить данную ситуацию. Если они откажутся вам помочь, то следует связаться с вашим банком, чтобы заблокировать вашу карту и оспорить данную операцию. Также необходимо заявить о произошедшем инциденте в правоохранительные органы Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Выписку из банковского счёта или карточного счёта, где указано списание денежных средств с сайта Radiouniversi.com.
  2. Скриншоты или копии переписок с сайтом Radiouniversi.com, где обсуждается снятие денежных средств с карты.
  3. Копию письма или заявления в банк об оспаривании транзакции, когда деньги были списаны с карты.

Кроме того, необходимо обратиться в банк с жалобой на незаконное списание денежных средств и запросить блокировку карты или смену пароля для предотвращения дальнейших списаний с нее. Рекомендуется также обратиться в правоохранительные органы с жалобой на мошенничество.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество с использованием платежных карт и иных средств платежа";

Статья 165.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".

Также возможно применение Гражданского кодекса РФ в части возмещения убытков от неправомерных действий с использованием платежных карт. Рекомендуется обратиться в банк, который выдал карту, и сообщить о случившемся для устранения проблемы и защиты своих прав. Кроме того, при желании можно обратиться в суд для защиты своих интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы