Как избавиться от регулярных звонков должников и куда обратиться по вопросу приобретения нового телефонного номера

В данной ситуации, жалобу следует подать в уполномоченный орган по защите прав потребителей, так как коллекторы нарушают ваши права в качестве потребителя. Кроме того, стоит обратиться к своему оператору сотовой связи и потребовать решения данной проблемы.

Для решения данного вопроса Вам, в первую очередь, необходимо составить жалобу в письменном виде и подать ее в Управление Роскомнадзора по вашему региону с приложением соответствующих документов, подтверждающих факт приобретения нового телефонного номера и регулярные звонки от коллекторов на этот номер. В качестве таких документов могут быть использованы договор купли-продажи телефонного номера, договор сотовой связи, а также записи звонков от коллекторов.

Кроме того, для решения данной проблемы, Вам может потребоваться обращение в суд на основании ст. 151 ГК РФ в рамках иска о признании договора купли-продажи телефонного номера недействительным в связи с тем, что номер является заложенным имуществом должника. В таком случае потребуются доказательства, которые подтвердят, что продавец не имел права продавать данный телефонный номер, и что продажа была совершена в нарушение прав должника.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 4 Федерального закона от 30.12.2004 N 234-ФЗ "О защите прав потребителей"; - Статья 14 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным способом, и финансированию терроризма"; - Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита деловой репутации"; - Статья 17 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".