Как избавиться от писем о задолженности от компании Займ-Экспресс и Руссколектора: советы для решения ситуации

Получение писем о задолженности на ваш адрес от незнакомого вам лица является неправомерным действием. В данной ситуации рекомендуется предпринять следующие действия:

1. Составить письменную жалобу в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку добросовестности действий коллекторской компании.

2. Подать заявление в местное отделение полиции о приходе незаконных писем и угрозах со стороны коллекторской компании.

3. Записывать все общения с представителями коллекторской компании, чтобы иметь доказательства незаконных действий.

4. Если вы получаете письма на бланках с определенным юридическим наименованием и замечаете приход писем не только вам, но и другим людям на ваш адрес, то необходимо обратиться в арбитражный суд с заявлением о возбуждении дела в отношении коллекторской компании на основании нарушения законодательства о персональных данных и о защите прав потребителей.

5. Обратиться к юристу для получения консультации и оценки ситуации в вашем конкретном случае.

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:

1. Письменная жалоба в Роспотребнадзор.
2. Заявление в полицию.
3. Доказательства общения с представителями коллекторской компании, такие как аудиозаписи или записи переписок.
4. Созданный арбитражным судом дело.

Помните, что каждый случай может иметь свои особенности, поэтому лучше проконсультироваться с юристом для точного определения нужных документов.

Статьи закона, применимые для решения данной ситуации, включают:

1. Статья 138.1 Гражданского кодекса РФ - защита деловой репутации и чести.
2. Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ - защита личных неимущественных прав.
3. Статья 137 Гражданского кодекса РФ - о защите прав покупателей.
4. Статья 24 Конституции РФ - обеспечение прав и свобод граждан.

Учитывайте, что иные статьи закона могут быть применимы в зависимости от конкретной ситуации, поэтому рекомендуется проконсультироваться с юристом для получения точной информации.