Как избавиться от нежелательных смс-уведомлений: подсказки и советы

Как мне избавиться от неустанных смс уведомлений, которые приходят на мой мобильный телефон не с коротких номеров, а с обычных, и невозможно заблокировать их с помощью операторов? Могу ли я подать на кого-то в суд, например на сотового оператора или абонента, зарегистрированного по этому номеру, или даже на свой банк? Что мне следует делать в подобной ситуации, учитывая то, что я не обращался в банки, которые упоминаются в этих сообщениях?

| Адам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Невозможно подать в суд на сотового оператора или на абонента зарегистрированного по этому номеру, так как они не несут ответственности за содержание таких сообщений. Однако, возможно подать жалобу в Управление Роскомнадзора в связи с нарушением правил рассылки спам-сообщений. Также можно обратиться в банк, указанный в сообщении, с просьбой исключить Ваш номер телефона из списка адресатов рекламных SMS-сообщений. Если банк не примет меры для прекращения рассылки, можно обратиться в суд за защитой своих прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам потребуются следующие документы:

  1. Копия смс сообщения, которое Вы считаете нежелательным и хотели бы заблокировать.

  2. Копия документов, подтверждающих Вашу личность.

  3. Копия документов, подтверждающих Вашу право на использование мобильного телефона, на который было отправлено смс сообщение.

Подать в суд на сотового оператора, на абонента зарегистрированного по этому номеру или на сам банк может быть возможным только при наличии факта нарушения законодательства Российской Федерации. В данной ситуации, пока не будет установлено, что действия сотового оператора, абонента или банка являются неправомерными, необходимость и возможность подачи иска остаются сомнительными.

Если же Вы не хотите получать подобные смс уведомления, Вы можете заблокировать номер телефона отправителя сообщения, используя функционал Вашего мобильного телефона, или же связаться с оператором мобильной связи и запросить блокировку номера.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ни одна конкретная статья не применима для данной ситуации, но применимы следующие нормативно-правовые акты: 1. Федеральный закон от 07.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" 2. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" 3. Федеральный закон от 10.07.2002 N 126-ФЗ "О связи" 4. Постановление Правительства РФ от 01.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления услуг связи" Для решения вопроса о возможности подачи в суд на сотового оператора, абонента или банк при несанкционированной рассылке СМС-уведомлений, необходимо проанализировать наличие нарушений в указанных законодательных актах и соответствующих правоотношениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы