Как избавиться от нежелательных писем с заказами и чеками через Сбермаркет: советы юриста

Как мне остановить получение чужих писем и чеков из Сбермаркета, если обращение в службу поддержки не помогло и мой email был введен в качестве контактного "другие пользователи", и мне нужен юрист для решения данной ситуации?

| Радислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная в вопросе, может являться нарушением закона о персональных данных. В соответствии с этим законом, предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия незаконно, а получение таких данных без правового основания также запрещено. В данном случае, если письма содержат персональные данные третьих лиц, то это является нарушением их прав на конфиденциальность. Кроме того, нежелательные письма в данном случае могут быть признаны спамом, что также является нарушением законодательства РФ.

Рекомендую обратиться к компетентному юристу с опытом в области защиты персональных данных для разработки правовой стратегии по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам потребуются следующие документы и информация:

  1. Копия всех писем, содержащих данные третьих лиц и чеки по заказам, которые вам неправомерно направляются на личную почту.

  2. Копия корреспонденции и обращений, отправленных в службу поддержки, в которых были изложены все обстоятельства.

  3. Сведения о компании, осуществляющей продажу товаров через Сбермаркет, наименование товаров и услуг, заказанных посторонним человеком.

  4. Ваши персональные данные, включая контактную информацию.

После подготовки перечисленных документов, необходимо обратиться к юристу для получения консультации и юридической помощи в данном вопросе. В соответствии с законодательством Российской Федерации, незаконное раскрытие и использование персональных данных является нарушением прав человека и может привести к ответственности по закону. При рассмотрении данного вопроса, специалист учитывает особенности конкретной ситуации и применяет соответствующие нормы законодательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 23 Конституции РФ, гарантирующая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну; - Статья 152.1 ГК РФ «Право на защиту деловой репутации и предпринимательской чести», которая определяет права юридических лиц на защиту своей деловой репутации; - Статья 137.1 КоАП РФ «Незаконный доступ к информации, обработке которой распространяется ограничение доступа»; - Статья 144.1 КоАП РФ «Нарушение порядка обработки персональных данных».

Также может быть применим Федеральный закон «О персональных данных» и некоторые другие законы в зависимости от конкретных обстоятельств. Однако, для определения стратегии решения вопроса, требуется более подробное изучение ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы