Как прекратить действия коллекторов при незаконных микрокредитах через интернет? Вопросы и ответы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1102190
Ответы юристов (2)
Ситуация, описанная в вашем вопросе, может быть рассмотрена по двум аспектам: гражданскому и уголовному. Гражданская ответственность возникает в случаях, когда лицо не выполняет свои обязательства перед кредитной организацией. Уголовная ответственность возникает в случаях, когда лицо завладевает чужим имуществом путем обмана или злоупотребления доверием.
В данной ситуации вы уже написали заявление в полицию и сообщили коллекторам и кредиторам об этом. Вам следует продолжать контактировать с коллекторами и кредиторами, объяснять им ситуацию и давать контакты участкового.
Поскольку в полиции ваше заявление было отказано в рассмотрении и данная ситуация представляет угрозу вашим правам и интересам, следует обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор. Они будут вести соответствующую работу на основании ваших обращений и, при необходимости, выдадут соответствующие рекомендации и предписания коллекторским и кредитным организациям.
Для решения данной ситуации Вам могут понадобиться следующие документы: - заявление в полицию о факте мошенничества с использованием Ваших персональных данных; - копии документов, подтверждающих Вашу личность, в том числе паспорта, водительского удостоверения и т.д.; - корреспонденцию с кредитными организациями и коллекторскими агентствами, включая записи звонков и сообщений.
При данной ситуации более правильным будет обратиться в прокуратуру, поскольку она является органом государственного надзора за соблюдением законов в Российской Федерации. В заявлении в прокуратуру необходимо указать все факты мошенничества с использованием Ваших персональных данных, а также предоставить доказательства (например, записи звонков и сообщений). Также следует указать в заявлении, что коллекторы продолжают преследовать Вас, несмотря на обращение в полицию, и требовать принятия мер по прекращению действий коллекторов.
Помимо обращения в прокуратуру, Вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) для защиты Ваших прав как потребителя, однако это не обеспечит защиту Ваших прав и интересов в рамках конкретной ситуации с коллекторами.
Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить коллекторам и кредиторам копию заявления, которое вы написали в полицию, с указанием номера и контактов участкового. Если коллекторы продолжают свою деятельность и не прекращают требования, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор для подачи жалобы на коллекторское агентство и нарушение вашего права на конфиденциальность персональных данных. При этом, вы должны будете предоставить все документы, связанные с данной ситуацией, а также доказательства неправомерных действий коллекторов и кредиторов. В случае, если судебное разбирательство начнется, вам необходимо представить доказательства того, что вы не брали микрокредиты и пояснить, каким образом были завладены вашими персональными данными. Вы также можете обратиться в прокуратуру для получения консультации по данному вопросу и защиты своих прав.
Статья 159.4 УК РФ - "Мошенничество при получении кредита или займа".
Статья 272 УК РФ - "Незаконный оборот кредитных или платежных карт, иных платежных средств".
Статья 138 ГК РФ - "Основания признания сделки недействительной".
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Право на защиту прав и законных интересов в соответствии с законодательством РФ".
Статья 138.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", статья 159.6 УК РФ "Мошенничество с использованием платежных карт и иных средств платежа", статья 162.1 УК РФ "Незаконный доступ к защищаемой компьютерной информации", статья 272 УК РФ "Нарушение правил обращения с персональными данными" и статья 137.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о персональных данных". Для защиты своих прав и прекращения незаконных действий коллекторов, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру, а также обратиться к юридическим организациям, специализирующимся на данной области права.
Если в отношении вас не было совершено уголовного преступления, и коллекторы продолжают преследовать вас в отношении выплаты микрокредитов, которые вы не получали, то вам необходимо принять следующие меры:
- Соберите все имеющиеся документы, которые подтверждают, что вы не брали кредиты в этих организациях.
- Обратитесь в общество защиты прав потребителей и сообщите им о своей проблеме. Они могут помочь вам составить жалобу и направить ее в Роспотребнадзор.
- Обратитесь к юридической консультации для получения правовой помощи.
- Если коллекторы продолжают над вами давить, то вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой на незаконные действия коллекторов и микрокредитных организаций.
В любом случае, вы должны приложить все усилия для разрешения данной ситуации, так как это может повредить вашей кредитной истории в будущем.
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы