Как избавиться от неоправданных долгов и угрозы отключения связи: советы по борьбе с несправедливыми платежами и проблемами службы поддержки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3614468
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Для решения данной ситуации вам следует обратиться в службу поддержки вашего оператора связи (Теле2) и оспорить появление непонятных долгов. Уточните, какие услуги именно были предоставлены, которые могли привести к появлению этих долгов. Попросите предоставить вам подробную информацию о каждом долге и объяснить причину его появления. Если вам не удается разрешить вопрос с представителем службы поддержки, рекомендуется обратиться в региональный офис оператора или в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
В данной ситуации вам могут потребоваться следующие документы:
1. Договор с оператором связи (Теле2).
2. Копии платежных документов, подтверждающих оплату услуг связи.
Для решения данной ситуации необходимо обратиться к соответствующим положениям Федерального закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ 'О связи'.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы