Как избавиться от надоедливых требований о задолженности и претензий от ПКБ: опыт клиента с потребительским кредитом

"Возможно ли требование о полном погашении задолженности по потребительскому кредиту, который я взял на покупку компьютера в 2012 году на срок 1 год, если я просрочил три месяца, но закрыл кредит полностью через 5 месяцев? Я получаю звонки и СМС от организации ПКБ, которая утверждает, что у меня есть задолженность по мизерной сумме, на которую нарос процент, но проверив выписку по кредитам, я не нашел никаких задолженностей. Я думаю о возможности отправить этот вопрос в суд."

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Уважаемый пользователь, в данном случае организация имеет право требовать оплаты задолженности по кредиту, если она действительно существует и не была погашена в полном объеме. Если возник спор по поводу наличия долга, вы можете обратиться в суд, чтобы определить законность требований кредитора. В отношении преследования должника, законодательством установлено, что кредитор имеет право направлять уведомления о задолженности, однако, он обязан соблюдать определенные процедуры и ограничения, предусмотренные законодательством, такие как звонки только в установленное время, незатрагивание личных гарантий, право на конфиденциальность и т.д. Если вы считаете, что кредитор нарушает ваши права, то, в соответствии с законодательством, вы можете направить жалобу на него в соответствующие органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо выяснить юридические аспекты случившегося и наличие документов, подтверждающих обе стороны.

При первом звонке сотрудников организации ПКБ, рекомендуется запросить у них информацию о задолженности, а также сведения о правомерности этого требования. Если вас убедят в правомерности этого требования, рекомендуется запросить у организации договор о выдаче кредита, подтверждающий сумму и сроки обязательств. Если такой договор был заключен, он должен содержать условия о сроках и порядке погашения долга.

Если у вас нет подтверждающих документов, рекомендуется обратиться в банк, к которому был направлен кредит, и запросить подтверждающие документы, в том числе сведения о размере кредита, сроках его выдачи и обязательствах по возврату.

В случае, если требования займодавца не подкреплены документами и/или вам кажется, что организация нарушает ваши права, рекомендуется обратиться за юридической помощью, где компетентный юрист сможет оценить ситуацию и предоставить соответствующие рекомендации.

Также стоит отметить, что звонки и СМС с требованиями оплаты долга не должны содержать угроз и нарушать права должника. Если вы считаете, что права вашей личности нарушаются таким образом, вы имеете право обратиться в правоохранительные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному случаю, следующие:

  1. Статья 807 Гражданского кодекса РФ – давность исковой давности;

  2. Статья 395 Гражданского кодекса РФ – договор займа;

  3. Статья 806 Гражданского кодекса РФ – новация (изменение условий договора);

  4. Статьи 384-391 Гражданского кодекса РФ – отвечающая перед кредитором сторона;

  5. Статья 835 Гражданского кодекса РФ – порядок передачи требований по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы