Как избавиться от коллекторской записи в кредитной истории и решить проблему с долгом

Если вы уверены, что коллекторы неправомерно прописали долг в вашей кредитной истории, вам следует принять следующие меры:

1. Соберите все доказательства, подтверждающие отсутствие задолженности, например, копии договоров, платежных документов и прочих документов, свидетельствующих о погашении кредита.
2. Напишите претензию коллекторскому агентству, в которой приведите все доказательства отсутствия задолженности и требуйте удаления неправомерно внесенной информации из кредитной истории.
3. В случае неполучения ответа на претензию или отказа удалить неправомерную информацию, обратитесь в банк, кредитору или к Бюро кредитных историй с заявлением о споре и представьте им все собранные доказательства.
4. При неудачном исходе предыдущих мер можно обратиться в суд с иском о признании и удалении неправомерной информации из кредитной истории и требованием компенсации морального вреда.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копии договоров и счетов, подтверждающих погашение кредита. 2. Копия претензии, отправленной коллекторскому агентству. 3. Копия ответа от коллекторского агентства или иного подтверждения неполучения ответа. 4. Заявление в банк, кредитор или Бюро кредитных историй о споре, содержащее все обстоятельства и доказательства отсутствия задолженности.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1. Статья 15 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях».
2. Статья 14.2 Гражданского кодекса РФ «Защита деловой репутации физического лица».
3. Статья 286 Гражданского кодекса РФ «Возмещение вреда, причиненного неправомерными действиями (бездействием)».