Как избавиться от коллекторского давления и правовых угроз при невозможности выплатить заем в МФО

Не могу справиться с выплатой займа, полученного в мае в МФО из-за безработицы мужа на протяжении двух месяцев. Каждый день получаю звонки коллекторского агентства, требующего оплаты и пугающего органами опеки, полицией, сбором средств у соседей и продажей моей мебели. Говорят, что будет неинтересно подавать в суд, но не отступаются и все время находят новые способы поиска средств. Как мне быть, учитывая, что коллекторское агентство находится в другом городе?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Коллекторское агентство имеет право требовать оплаты долга в соответствии с законодательством Российской Федерации, установленными сроками погашения и размерами процентов за пользование кредитными средствами. Также коллекторское агентство может обратиться в суд за взысканием задолженности и возможными санкциями за неуплату, в том числе применением мер принудительного исполнения решения суда.

Однако, коллекторское агентство не имеет права угрожать насилием, оскорблять или шантажировать должника, в том числе угрожать обращением в правоохранительные органы без оснований.

В данной ситуации рекомендуется сохранять документы, подтверждающие общение с коллекторским агентством и принимаемые меры по погашению долга. При поступлении незаконных угроз или действий сотрудников коллекторского агентства, возможно обратиться в органы внутренних дел с жалобой на нарушение прав. Если долг не удается погасить вовремя, можно обратиться к кредитору с просьбой пересмотреть условия кредитования и разработать новый график погашения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации Вам следует знать, что коллекторское агентство не имеет правовых полномочий для применения к Вам насилия или угрозы насилия. Кроме того, они не могут необоснованно вмешиваться в Вашу жизнь или угрожать Вашей собственности.

Если коллекторское агентство продолжает звонить Вам с требованиями оплаты, а также угрожать применением фальшивых или незаконных средств, то Вы можете обратиться в полицию и сообщить о наблюдаемых действиях коллекторов, за фактические нарушения Ваших прав.

Кроме того, чтобы доказать Ваши слова, Вы должны также сохранять все записи и документы от коллекторов, включая записи звонков и сообщения, а также никогда не давайте им доступа к Вашей собственности или личной информации.

В случае если с Вами начинаются действия, нацеленные на ограбление, то единственным правильным решением станет немедленное обращение в полицию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 812 ГК РФ "Договор займа".

Статья 329 ГК РФ "Исковая давность".

Статья 11 Закона "О защите прав потребителей" "Защита прав потребителя при осуществлении взаиморасчетов".

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несоблюдение требований законодательства о защите прав потребителей при осуществлении коллекторской деятельности".

Статья 161 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".

Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы получить более точную информацию о своих правах и об ограничениях, налагаемых на коллекторские агентства законодательством. Также для решения данной ситуации может потребоваться подготовление заявления в суд о защите прав потребителя и прекращении незаконных действий коллекторов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы