Как избавиться от коллекторов: советы по защите от неоправданных требований и звонков в любое время дня и ночи

"Как мне защитить себя от постоянных звонков коллекторов, которые требуют оплатить долг, который я не брал, если они нашли мой номер телефона в соцсети, хотя я не давала на это согласия?"

| Виталий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы, необходимо обратиться за помощью в специализированную организацию, которая занимается защитой прав потребителей, либо в органы внутренних дел с целью написания заявления о незаконных действиях коллекторов. Важно также отметить, что никакие коллекторы не могут нарушать законодательство РФ, и если в данном случае произошло нарушение ваших прав, то вам следует принимать все возможные меры для их защиты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться к коллекторской организации в письменной форме с требованием прекратить незаконные действия и преследование Вас по поводу несуществующего долга. Требование следует оформить в письменном виде с уведомлением о доставке, с указанием всех обстоятельств и данных, подтверждающих отсутствие у Вас каких-либо обязательств перед коллекторской организацией. Также можно обратиться в суд с иском о признании незаконным действий коллекторов и требованием компенсации морального вреда, нанесенного Вам. Желательно сохранить всю переписку и записи звонков в качестве доказательств. Необходимо понимать, что коллекторская организация должна работать в соответствии с законодательством, и если она нарушает Ваши права, то Вам следует отстаивать их. В этом случае рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату с соответствующей специализацией.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неприкосновенность частной жизни"; Статья 17 Федерального закона "О персональных данных"; Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы