Как избавиться от беспокойства коллекторов без вреда для родственников: советы автора с множеством микрокредитов на просрочке

Здравствуйте! Если коллекторы не называют организацию, от которой они выступают, угрожают, скрывают номер, то это может быть нарушением законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и о защите персональных данных. В данной ситуации, рекомендуется обратиться в полицию или в органы, которые занимаются защитой прав потребителей с жалобой на незаконные действия коллекторов. Также можно обратиться к адвокату для консультации и помощи в данной ситуации. Кроме того, можно отправить коллекторам письменное заявление с просьбой о прекращении незаконных действий или с требованием обязательного уведомления организации, от которой они выступают, перед тем, как они продолжат свои действия.

Для решения этого вопроса вам потребуется предоставить следующие документы и сделать следующие шаги:

1. Обратиться к кредиторам и запросить информацию об организации-коллекторе, которая выступает от их имени.

2. Если кредиторы не предоставляют такую информацию, вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов с запросом на предоставление сведений о коллекторской организации.

3. Если коллекторы продолжают беспокоить вас и ваших родственников, несмотря на запросы о прекращении контактов, вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать жалобу на незаконные действия коллекторов.

4. Если вы имеете фактическую неспособность погасить задолженность, вы можете обратиться в суд с заявлением о реструктуризации кредита или об установлении реального (соответствующего вашим доходам и возможностям) размера платежей.

5. Вам также может быть полезен совет юриста, который поможет сделать правильный выбор в данной ситуации и даст рекомендации по защите ваших прав и интересов.

Статья 17 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;

Статьи 12, 13, 14 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях";

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;

Статьи 151, 152, 153 Гражданского кодекса Российской Федерации.