Как исправить ошибку при покупке товара через интернет и введении номера банковской карты: рекомендации и советы

Какие действия необходимы для решения ситуации, если я ошибочно ввел номер банковской карты при покупке товара через интернет и собственник карты вызвал полицию?

| Ефим, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если собственник карты вызвал полицию, то необходимо ожидать дальнейших инструкций правоохранительных органов. В случае, если они попросят Вас принести какую-либо информацию или объяснения, обязательно следуйте их требованиям и предоставьте запрашиваемые документы и сведения. В дальнейшем рекомендуется обратиться к продавцу товара, который вы хотели купить, и попросить о помощи в разрешении этой ситуации. Кроме того, следует связаться с банком, который является эмитентом карты, и уточнить возможные варианты решения данной проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае необходимо обратиться в полицию и предоставить им все имеющиеся доказательства, подтверждающие вашу добросовестность и намерение оплатить покупку. Также рекомендуется связаться с продавцом и попытаться договориться о возможных вариантах решения проблемы. Если продавец не согласен помочь, то можно обратиться в суд, чтобы защитить свои права как покупателя. При подаче иска следует предоставить все необходимые доказательства, например, копии оплаты и переписок с продавцом. Однако, если ошибка в номере карты была допущена по вашей вине, то некоторые юридические последствия могут возникнуть. В этом случае рекомендуется найти юриста и проконсультироваться, как лучше действовать.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 159 "Мошенничество" Уголовного кодекса Российской Федерации;
  • Статья 165 "Подделка платежных документов, товарных или иных квитанций" Уголовного кодекса Российской Федерации;
  • Статья 177 "Неправомерный доступ к компьютерной информации" Уголовного кодекса Российской Федерации.

В данной ситуации необходимо обратиться к адвокату и/или юристу для оказания помощи в данной ситуации и защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы