Как исправить кредитную историю после просрочки и недоплаты: оплата через карту и контроль выплат

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы исправно и своевременно оплачивали кредит в течение двух лет, то вы можете обратиться в банк с просьбой объяснить причины нарушения графика платежей и исправить кредитную историю. Вам следует попросить у банка подтверждение наличия задолженности в июле, а также доказательства того, что вам не были отправлены уведомления. В случае отказа банка в исправлении кредитной истории, вы можете обратиться в суд с соответствующим иском.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: - договор кредитования; - документы, подтверждающие оплату кредита за предыдущие месяцы; - выписки из банковского счета, подтверждающие факт платежей по кредиту; - любые другие доказательства того, что вы исправно платили по кредиту.

На основании предоставленных документов можно будет проанализировать ситуацию и выработать решение по исправлению кредитной истории. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по кредитам, который поможет разобраться в ситуации и подготовить необходимые документы для решения вопроса.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ, статья 317 - Обязательства должника по исполнению обязательства;
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, статья 18 - Информация о потребительском кредите.

В данном случае потребитель имеет право требовать от банка предоставления информации о наличии задолженности и просрочках в срок не позднее, чем через десять дней после даты их возникновения, а также о всех последующих изменениях условий договора потребительского кредита.

Если банк не исполняет свои обязанности по предоставлению информации о задолженности и просрочках, то потребитель может обратиться в Росстандарт или в суд с требованием об устранении нарушения прав и возмещении убытков.