Как исправить кредитную историю: банк ошибочно зарегистрировал мошеннический кредит в 2006 г., что мешает получить ипотеку

Как можно исправить кредитную историю, которую испортил банк из-за мошеннического кредита, который был закрыт в 2007 году? Почему я получаю отказы при попытке взять ипотеку, не являясь клиентом банка? Банк отказывается исправить ситуацию, советуя обратиться в правоохранительные органы. Можно ли получить моральную компенсацию в данном случае?

| Клим, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для исправления кредитной истории следует обратиться в банк с претензией о ее исправлении и удалении ваших данных из базы клиентов, которым вы не являлись. В случае отказа банка необходимо обратиться в правоохранительные органы, так как нарушение прав потребителя может быть признано административным или уголовным правонарушением. Однако, перед обращением в правоохранительные органы, необходимо собрать все доказательства и факты, связанные с нарушением банком ваших прав и испорченной кредитной истории. О стоимости и возможности получения моральной компенсации следует обратиться к профессиональному юристу, который сможет проконсультировать вас по данному вопросу на основе имеющихся у вас фактов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Заявление на проверку и исправление кредитной истории в банке, которые должны быть направлены через официальные каналы связи (электронную почту или почтовый адрес банка).
  2. Копии документов, подтверждающих, что клиент не был зарегистрирован у данного банка в период зарегистрированного кредита (например, копия паспорта клиента с датами рождения и внесенными в базу данных банка информации о клиенте).
  3. Копии документов, подтверждающих, что клиент не брал кредиты у других банков и что его кредитная история была испорчена именно из-за ошибки данного банка (например, копии отчетов кредитных бюро о кредитной истории клиента).

Следует подать заявление в ЦБ РФ, в котором следует указать все обстоятельства данного случая, а также предоставить копию заявления в банк и копии всех важных документов, подтверждающих утверждения клиента. Банк должен исправить информацию в кредитных бюро и удалить клиента из базы данных клиентов банка, которым он не являлся.

Моральную компенсацию можно получить только в случае доказанной виновности банка в нарушении прав клиента, что потребует дополнительного анализа от юриста и возможно судебного разбирательства. В целом, если банк не желает сотрудничать, следует обратиться к юристу, который поможет оценить ситуацию и выбрать наиболее оптимальный путь действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 919 ГК РФ - Неправомерное обогащение;

Статья 1064 ГК РФ - Возмещение причиненных убытков;

Статья 14.31 КоАП - Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанности по предоставлению информации о потребительском кредите или потребительском займе, а также об их погашении;

Статьи 152.1-152.5 ГПК РФ - О правилах изменения решений суда, подаче апелляционной и кассационной жалобы, рассмотрении гражданских дел в судах первой, апелляционной, кассационной инстанции.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы