Как готовить суп в мультиварке: рецепт, проблемы с продуктом и дисплеем, возврат в магазин и обмен
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3502793
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Продавец не прав. В случае приобретения товара ненадлежащего качества, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, покупатель имеет право на исправление недостатков товара, замену товара или возмещение ущерба. Для решения данного вопроса покупателю не требуется заключение специалиста. Если мультиварка не готовит продукты должным образом, нагревается неравномерно и имеет дефект дисплея, это является недостатками товара. Покупатель имеет право потребовать обмена мультиварки на другую равноценную или возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся: кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки мультиварки, гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийный срок.
Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 475, 476, 477.
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы