Как доказать свою правоту при задолженности от Мегафона по неоформленному договору

"Как мне доказать свою правоту, если получил письмо от Мегафона о задолженности по договору, который я не заключал, а в колл-центре Мегафона говорят, что сим-карта могла быть оформлена вместе с покупкой телефона или планшета, которых у меня не было?"

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если у вас есть доказательства того, что вы не пользовались услугами Мегафон, то вы можете оспорить требование об оплате суммы в размере 392 рублей. Вы можете запросить у Мегафон подтверждение того, что на ваше имя был оформлен договор, и что в рамках этого договора были оказаны услуги связи. Если у вас нет сим-карты, которая бы была приобретена в рамках этого договора, то это может являться аргументом в вашу пользу. Если Мегафон не будет предоставлять необходимую информацию, вы можете обратиться в суд, чтобы доказать свою правоту.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо предъявить доказательства того, что услугами Мегафона вы не пользовались, что сим-карта не была оформлена Вами, и что Вы не приобретали телефон или планшет с данной сим-картой.

Для этого можно использовать следующие документы: 1. Квитанцию или иной документ, подтверждающий отсутствие пользования услугами связи Мегафона в период, на который приходится задолженность; 2. Документ, подтверждающий отсутствие покупки телефона или планшета с одновременной приобретением сим-карты, указанной в письме от Мегафона; 3. Письменное заявление оспаривания задолженности в Мегафон и соответствующее подтверждение от Мегафона об отмене задолженности.

Если по результатам представленных доказательств суд признает, что задолженность не является правомерной, то Вы можете требовать от Мегафона возмещения убытков, которые были вызваны действиями Мегафона.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают статью 293 Гражданского кодекса Российской Федерации о доказательствах, статьи 1102 и 1202 Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах сторон по договорам и пресекательную статью 159 Уголовного кодекса Российской Федерации о мошенничестве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы